英大长安沈阳分公司高质高效完成葫芦岛8.20水灾协助索赔工作

发布时间：2024-12-30信息来源：数字化管理中心

近日，英大长安沈阳分公司协助国网辽宁电力圆满完成葫芦岛820水灾案件索赔工作，获赔金额1.23亿元。

8月18日11时至20日19时，受东北冷涡、副热带高压及台风“云雀”的水汽输送共同影响，葫芦岛地区遭受特大暴雨，电网资产受损严重。灾害发生后，英大长安沈阳分公司立即启动突发事件应急响应处理预案，与本部客服中心联动，第一时间召开索赔工作启动会，安排专人多次赴现场查勘，指导客户进行损失统计，以保险补偿原则、最大诚信原则为准绳，与保险公司反复沟通协调，全面把关保险损失理算，全过程深度保险经纪服务，最终推动保险公司于12月20日完成赔款到账，赔付金额1.23亿元，确保电网灾害损失应赔尽赔，有效维护了电网客户的保险利益。

下一步，英大长安沈阳分公司将认真践行“助力客户以最优成本获得最大风险保障”的企业宗旨，全面落实“主动、贴身、专业”的服务理念，优化完善保险索赔机制等服务，增强主业单位抗风险能力。