英大长安山东公司全面完成暴风暴雨灾害协助索赔工作

发布时间：2024-12-05信息来源：数字化管理中心

今年汛期以来，山东多地出现暴雨、暴风、龙卷风等强对流天气，最大风力达13级。济南、济宁、菏泽、泰安、淄博、临沂等地区电网资产遭受不同程度的损失。灾情就是命令，服务就是责任。英大长安山东公司高度重视，第一时间启动重大灾害事故保险索赔服务应急响应。

英大长安山东公司密切关注天气变化，及时向客户发送《风险提示函》，告知保险索赔注意事项。灾害发生后，英大长安山东公司共产党员服务队赶赴各受灾现场开展现场查勘，指导出险报案、损失统计及索赔材料收集工作，协助客户申请预付赔款。组织召开三方保险索赔协调会议，协商索赔工作中存在的争议事项，在定损测算、索赔谈判等关键环节积极为客户提供专业支撑，切实维护客户保险权益。截至目前，全面完成暴风暴雨灾害协助索赔工作，赔付金额1054万元。

英大长安山东公司将坚持聚焦主责主业，践行“主动、贴身、专业”的服务理念，不断提升服务主业实业质效，在助力客户以最优成本获得最大风险保障方面发挥更大作用。