英大长安上海分公司积极开展台风“贝碧嘉”保险索赔服务工作

发布时间：2024-09-16信息来源：数字化管理中心

9月16日，今年第13号台风“贝碧嘉”以强台风级在上海浦东临港新城登陆，随后台风中心沿西偏北方向横扫上海，给全市带来强风暴雨。台风引起的树木倒伏、异物碰线等导致配网资产遭受一定损失，线路停运432起，停电台区3800余个。

英大长安上海分公司密切关注“贝碧嘉”动向，台风来临前预先梳理投保情况及台风灾害可能涉及险种，同时向客户发送台风灾害预警信息及索赔提示。台风灾害后，第一时间启动大面积自然灾害协助索赔工作，积极对接客户获取电网资产受损情况，指导客户填写损失清单，协调保险公司前往简化理赔流程、开通绿色理赔通道等。目前，协助索赔工作正在有序开展。

英大长安上海分公司将用实际行动践行“主动、贴身、专业”服务理念，全力以赴为客户提供优质、高效的保险索赔服务。同时，严阵以待第14号台风“普拉桑”，做好迎战准备。