英大长安浙江分公司组织开展浙能集团下属两家单位保险培训

发布时间：2024-08-16信息来源：数字化管理中心

英大长安浙江分公司成功组织开展浙江浙能六横液化天然气有限公司、浙能浙石油综合销售有限公司2024年保险业务培训，解决客户遇到的实际困难，获得客户的高度认可。

浙江浙能六横液化天然气有限公司位于浙江省舟山市六横岛，属易受台风灾害侵袭区域，台风“格美”登陆前，浙江分公司总经理牵头，赴液化天然气施工现场进行现场风勘，提出防灾防损建议，并开展保险知识培训，提升保险意识和索赔技能，参培人员表示，本次培训解决了台风季工作中的难点、疑点，贴合六横液化天然气有限公司实际，达到了预期效果。

浙能浙石油综合销售有限公司2024年保险培训由客户财务部委托英大长安浙江分公司组织开展，浙能浙石油综合销售有限公司相关领导、财务部、法务部、销售部、办公室、16家分公司、300余个加油站点相关人员参与培训，采取“培训+座谈”形式，浙石油销售公司相关部门机构分享日常保险工作经验，提出实际工作中遇到的困难和问题。英大长安浙江分公司围绕保险业务知识，案例与条款相结合，展开交流研讨，分析问题根源，商讨解决办法，提高客户索赔技能。培训结束后，英大长安浙江分公司通过座谈方式与客户基层单位进行面对面交流，了解真实需求和意见，针对反映的问题，及时梳理和反馈。

两次培训均得到了客户单位的高度认可，下一步，英大长安浙江分公司将总结市场客户服务经验，提供更优质高效的保险经纪服务，扎实开展客服工作，为公司建设具有卓越咨询服务能力国内领先国际知名的风险管理公司贡献力量。