举公司之力，全面驰援河南特大暴雨灾害

发布时间：2021-07-27信息来源：信息部

7月20日，河南部分地区遭受罕见特大暴雨，多座水库超汛限水位，部分城市内涝严重。河南省18个地市中的13个地市的电网资产遭受不同程度的损失，其中郑州、新乡、安阳、焦作等地市受损严重。

面对突如其来的特大暴雨，公司作为国家电网公司的专属保险经纪人，第一时间启动特大暴雨灾害协助索赔应急预案，成立领导小组和工作小组，明确工作内容，提出工作要求。公司主要领导连线指挥，分管领导督导协调，客户服务部组织并要求河南分公司积极联络受灾电网单位，多措并举为电网单位提供协助索赔支持，并迅速在全国范围内调集协助索赔专业技术团队和柔性团队第一批人员25人。公司相关部门开辟绿色通道，从人、财、物等各方面给予全力支持配合。举公司之力，全面驰援河南，吹响了河南灾后协助索赔服务的集结号，为河南电网灾后抢修保电攻坚战的胜利贡献长安力量。

河南分公司在确保自身人员财产安全的前提下，克服办公职场渗雨漏水困难，将分公司现有人员组成协助索赔服务和后勤保障宣传两个工作组，全面开展灾后各项服务工作。

截止7月25日，河南特大暴雨灾害保险索赔突击队第一批成员已经全部集结郑州。从北京、河北、山西、武汉等分公司和融实科技公司调集的5辆查勘索赔用车满载查勘器具也先后抵达。保险索赔突击队已经召开紧急会议，学习应急预案通知文件，通报前期准备工作，强调协助索赔服务重点，提醒现场安全注意事项，并修改完善了《国网河南省电力公司“7.20”特大暴雨保险索赔工作方案》。成立协助索赔服务临时党支部，推举5人组成临时支部委员会，在党建引领下，统筹开展各方面工作。

下一步，保险索赔突击队将按照国网河南省电力公司财务部的统一部署，联合主承保公司全力开展受损资产的现场查勘工作。持续深化主动、贴身、专业服务，充分发挥保险损失补偿作用，全力维护电网企业保险权益，为电网单位灾后重建保驾护航。