重庆分公司积极开展暴雨灾害查勘及索赔工作

发布时间:2013-09-29信息来源:信息部

6月30日,重庆市潼南等区县发生洪水暴雨灾害,当地供电设备受到损坏。

灾情发生后,分公司立即启动重大灾害应急预案,主动询问各供电单位,并协助出险单位进行了报案。针对灾情较为严重的区县,分公司领导及客户人员组成专案小组,到受灾现场进行了查勘,与客户、保险公司就施救、查勘、索赔等相关事宜进行了深入交流。三方决定成立索赔协调小组,建立周报制度,并对索赔相关事宜给予了明确说明和规定,以确保索赔工作的效率和质量。

各供电单位对英大长安积极、高效的服务态度给予了充分肯定。下一步,重庆分公司将密切关注案件进展情况,认真履行保险经纪人职责,积极协助客户完成保险索赔工作,为受灾企业尽快恢复生产做出贡献。